山东北科传动设备有限公司是专业研发生产传动设备制造商。北科工程师提供独有的传动系统解决方案：从计划方案到咨询，效益分析和单独工程设计到提供交成品设备。在售后服务方面我们可提供高素质的团队灵活快速为您服务，我们的工程师与客户一起，分析减速器限制条件并开发解决方案，北科比以往任何时候更加懂得：北科的客户是多么希望使他们的传动设备更长久地运转，为此，北科专门建立一支团队，为他们提供减速机备件、维修和改造服务，提供更适合的传动系统解决方案。

1.深入培训

新型的减速机设备和技术只有在胜任的操作人员的操纵下才能发挥其强大的优势。这就是山东北科提供全面的客户培训和设备指导的原因所在-帮助北科的客户和设备运行人员极大程度地发挥减速机传动设备的威力。

当北科的培训师离开客户的工厂后，北科的减速机团队继续为客户提供技术支持。北科的内部客户支持团队可以回答客户随后提出的各种问题，北科的培训师也可亲自或者通过电话继续提供培训和支持。

2.经验支持的服务

拨打电话给北科，北科将帮助您解决您在减速机传动设备方面的问题。北科博学的内部销售和客户支持团队具有多年的丰富经验，帮助北科的客户进行减速机故障修检。北科的团队还可以帮助客户订立部件和服务订单，确保快速提供必要的减速机配件。产品在质保期内，售后服务实行“即时”答复，用户与我公司售后服务办联系，保证在接到用户通知后1小时内电复，如果北科的销售和支持人员不能诊断或者解决客户关于的问题，北科将派遣必要的人员，到达客户现场提供减速机检验和服务。

3.北科担保计划

在山东北科传动设备有限公司，北科提供多种担保计划，为北科的客户和他们的运行提供支持，包括:

标件一年担保： 对所有新的传动设备，北科提供标准件一年担保，在质保期内，凡因正常使用出现的电气控制及机械部分的故障及损坏件，包修包换（易损件除外）；

延长的担保期： 为了减速机更长时间的保护，北科提供可选择的延长担保，在减速机使用的五年期内主动为卖方免费技术升级。以及十年期内按优惠价格提供卖方提出的配件及技术服务。

减速机配件担保： 保证所有减速机磨损部件的质量和制造工艺，以及十年期内按优惠价格提供卖方提出的配件。